Alle informatie op de website (www.ecolonie.eu) is onder voorbehoud van wijzigingen, correcties en typefouten. Ook genoemde (overnachtings-)prijzen vallen onder dit voorbehoud. Het definitieve bedrag voor je boeking vermelden we in de bevestiging die we je sturen nadat we je aanvraag hebben verwerkt.

We brengen onze belangrijkste huisregels onder je aandacht:

1. We streven naar een stralingsarme verblijfsplaats. Daarom mag je geen gebruik maken van digitale draadloze apparatuur (o.a. mobiele telefoon, mobiel internet, digitale babyfoons, wifi, bluetooth en dect). Gebruik van vliegtuigmodus is wel toegestaan. Mobiel bellen mag alleen op de wifiplek.
2. Er mag niet gerookt worden op de terreinen van ECOlonie. Ook e-sigaretten zijn niet toegestaan. Roken in eigen tent of caravan is eveneens niet toegestaan.
3. Er mogen alleen biologisch afbreekbare producten gebruikt worden (shampoo, afwasmiddel, douchecrèmes etc.) in verband met ons natuurlijk waterzuiveringssysteem.
4. Van 23:00 uur tot 07:00 uur is er nachtrust. Na 22:00 uur mogen er geen muziek of storende geluiden meer gemaakt worden. Vanaf 21:00 uur mogen kinderen onder de 13 jaar niet zonder begeleiding van een ouder over het terrein lopen.

Op de pagina Aandacht voor het kwetsbare vind je meer informatie en uitleg over waarom we deze regels belangrijk vinden.

Op deze pagina vind je de meest actuele maatregelen inzake corona.

1. Je kunt bij ons boeken via onze website, per email of telefonisch. 
2. Na ontvangst van de boeking versturen we binnen 4 werkdagen een bevestiging per email of per post; de reservering is dan definitief.
3. Indien je reserveert voor de camping, dan reserveer je een plaats. Op de dag van aankomst wordt een plaats toegewezen op basis van de op dat moment vrij zijnde plaatsen. 
4. Indien je vooraf maaltijden boekt en tijdens het verblijf overslaat, betaal je die maaltijden wel. Halfpension of volpension dient geboekt te worden voor het hele verblijf.
5. Huisdieren worden alleen in overleg toegelaten in de kamers, gîtes of op de camping.
6. Bij het aangaan van de reservering verklaar je akkoord te gaan met de bepalingen die in deze voorwaarden staan.

1. Na ontvangst van de bevestiging dient het hele reserveringsbedrag (eventueel inclusief borgsom) binnen twee weken te zijn voldaan via iDeal of Bancontact, of op onze Nederlandse rekening te zijn overgemaakt. 
2. Indien de reservering binnen twee weken voor de dag van aankomst wordt gedaan, dient het hele reserveringsbedrag per ommegaande te worden voldaan via iDeal of Bancontact.
3. Indien sprake is van een borgsom voor de huur van een accommodatie zal deze borgsom op het bij ons bekende rekeningnummer worden teruggestort of op de dag van vertrek worden contant terugbetaald na aftrek van eventuele kosten, zoals bij schade en/of gebreken.

1. Annuleren kan per email of per post. Je ontvangt daarna een schriftelijke bevestiging per email of post van ons. De annulering is dan definitief.
2. Indien een reservering wordt geannuleerd, zijn de volgende bedragen verschuldigd:
   • bij annulering tot 56 dagen voor de dag van aankomst wordt het betaalde bedrag minus 25 euro administratiekosten op de rekening teruggestort. Mocht er geen betaling zijn gedaan, zijn 25 euro administratiekosten verschuldigd. 
   • bij annulering vanaf de 56e dag (inclusief) tot de 28e dag voor de dag van aankomst is 25% van het totale reserveringsbedrag verschuldigd. 
   • bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor de dag van aankomst is 50% van het totale reserveringsbedrag verschuldigd. 
   • bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van aankomst is 75% van het totale reserveringsbedrag verschuldigd.
3. Bij annulering op de dag van aankomst of later is het volledige reserveringsbedrag verschuldigd. Bij voortijdig vertrek wordt de borgsom contant terugbetaald, na aftrek van eventueel extra gemaakte kosten.
4. Mocht je cursus of verblijf niet door kunnen gaan vanwege dwingende overheidsmaatregelen (zoals negatief reisadvies), dan wordt je reservering kosteloos geannuleerd, zonder aftrek van administratiekosten. Indien je al betaald had, wordt het volledige bedrag terugbetaald, of je laat het staan voor betere tijden in de vorm van een tegoed.

1. Er kan alleen met het volgende dieet rekening gehouden worden (na voorafgaand overleg met de receptie):

Lactose-, suiker- en tarwevrij dieet.

• lactosevrij betekent: als alternatief wordt dierlijke melk vervangen door plantaardige melk. 
• suikervrij betekent: als alternatief worden honing en diverse stropen als vervanger gebruikt. 
• tarwevrij betekent: als alternatief voor tarwe gebruiken we meestal spelt.

NB. We combineren alle dieetwensen in één dieet, namelijk lactose-, tarwe- en suikervrij. Kies je voor suikervrij, dan krijg je automatisch ook lactosevrij en tarwevrij.

2. Bij reservering dient duidelijk aangegeven te worden, wie welk dieet heeft. Alleen dan kan rekening gehouden worden met een dieet.

3. Aan overige diëten kan niet tegemoet gekomen worden. In overleg vooraf kan gekeken worden naar een eventueel alternatief.

4. Indien je kiest om met meerdere, voor jou onbekende gasten op één kamer in het gastenverblijf te slapen, krijg je 10% korting p.p.p.n. over het verblijf. Een kamer wordt alleen met onbekende anderen gedeeld na goedkeuring van alle betrokken partijen. 

Huurvoorwaarden accommodaties
(gîte, blokhut, huurtent, huurcaravan)

1. Bij aankomst en vertrek meld je je bij de receptie op het hoofdterrein Thietry. Na het inchecken en betaling van het restantbedrag, krijg je de sleutel van de accommodatie (indien van toepassing). 
2. Bij vertrek wordt de accommodatie gecontroleerd aan de hand van bovengenoemde lijst. Bij eventuele schade of gebreken worden de kosten daarvan in rekening gebracht, zie bij punt Schade en gebreken.
3. Op de dag van aankomst is de accommodatie vanaf 16.00 uur beschikbaar. Op de dag van vertrek dient de accommodatie vóór 10.30 uur vrij te zijn en de sleutel (indien van toepassing) te worden teruggegeven.

De accommodatie wordt door ECOlonie schoongemaakt. Voor de Stacaravan en Blokhut zijn de schoonmaakkosten €35,- en voor de Hexagon, Gîte Cipres en Gîte Linde €45,-. Deze dienen vooraf te worden betaald. We verwachten dat je de accommodatie gedurende het verblijf netjes houdt en bij vertrek bezemschoon achterlaat. Afval wordt door de huurder opgeruimd in de daarvoor bestemde gemeenschappelijke afvalbakken.

Deze dienen onmiddellijk door de gast aan de receptie gemeld te worden. Bij vertrek worden de kosten (voor herstel, aanschaf, gederfde inkomsten etc.) verrekend met de borgsom.

1. Het is niet toegestaan om met meer personen gebruik te maken van de accommodatie of campingplaats dan bij reservering is opgegeven. Mocht je bezoekers willen ontvangen die blijven slapen, dan dient dit gemeld te worden aan de receptie.
2. Bezoekers van gasten in een van de huuraccommodaties van ECOlonie betalen verblijfskosten (indien van toepassing), gebruikerslidmaatschap en toeristenbelasting zoals vermeld op onze prijslijst.

1. ECOlonie is niet aansprakelijk voor een ongeval of diefstal op zijn terreinen of voor schade aan accommodaties, tenzij dit het gevolg is van een te tekortkoming die aan de ondernemer is toe te rekenen.
2. ECOlonie is niet aansprakelijk voor gevolgen van extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht.
3. Als gast van ECOlonie ben je jegens ECOlonie aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door het doen of (na)laten van jezelf, mederecreant(en) en/of derde(n), voor zover het gaat om schade die aan de huurder, mederecreant(en) en/of derde(n) kan worden toegerekend.

1. Huisdieren worden alleen in overleg toegelaten in de kamers, gîtes of op de camping.
2. In de gîte "à la Ferme” mogen geen huisdieren worden meegenomen.

1. Er mag door gasten gebruik gemaakt worden van de voorzieningen op ECOlonie, zoals de winkel, atelier, workshops/cursussen. Ook kan men zich inschrijven voor alle maaltijden.
2. Op het terrein "Forge Neuve” ligt een meer; hier kan (op eigen risico) gezwommen worden.

Het is niet toegestaan om op onze terreinen te roken. Dit is alleen toegestaan buiten het terrein.

Voorwaarden cursussen

Van toepassing op deelname aan een cursus op ECOlonie.

1. Je kunt voor de cursussen alleen inschrijven door middel van het inzenden van een inschrijfformulier via onze website of per e-mail (tenzij anders aangegeven).
2. Na ontvangst van dit inschrijfformulier versturen wij binnen 4 werkdagen een bevestiging per e-mail.
3. Uiterlijk 14 dagen (inclusief) tot de dag van aankomst wordt besloten of een cursus wel of niet doorgaat (bijvoorbeeld wegens onvoldoende deelname). Indien de cursus niet doorgaat stort de organisatie het totaalbedrag binnen 14 dagen terug op het rekeningnummer van de deelnemer.
4. Indien een cursus op het laatste moment niet doorgaat wegens overmacht, bijvoorbeeld door ziekte van de docent, dan wordt eveneens het totaalbedrag binnen 14 dagen teruggestort op rekening van de deelnemer. Indien de deelnemer reeds is gearriveerd kan deze geen aanspraak maken op vergoeding van andere gemaakte kosten, zoals bijvoorbeeld reis- en verblijfskosten.
5. De organisatie is niet aansprakelijk voor eventuele geestelijke of lichamelijke schade, waarvan verondersteld wordt dat deze veroorzaakt is door het deelnemen aan de cursus.
6. Minimum leeftijd voor deelname aan een cursus is 18 jaar (tenzij anders aangegeven).

1. Na ontvangst van de bevestiging dient het totaalbedrag voor deelname binnen 2 weken overgemaakt te worden via iDEAL of op onderstaand rekeningnummer onder vermelding van naam en reserveringsnummer.
   
   Triodos Bank N.V.
   Utrechtseweg 55
   3700 AB Zeist - Nederland
   IBAN: NL 47 TRIO 0786 89 1807
   BIC: TRIONL2U
    
2. De inschrijving is definitief na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van deelname. De inschrijving wordt niet automatisch geannuleerd als de aanbetaling niet is ontvangen. ECOlonie houdt echter wel het recht om de inschrijving te annuleren in het geval dat de aanbetaling niet is gedaan. De deelnemer krijgt daar dan bericht van.
3. Indien de reservering binnen zeven dagen voor de dag van aankomst wordt gedaan, dient bij aankomst op ECOlonie het totaalbedrag contant te worden betaald.

1. Annuleren kan uitsluitend per email. Je ontvangt daarna een schriftelijke bevestiging van ons.
2. Indien een inschrijving wordt geannuleerd, zijn de volgende bedragen verschuldigd:
   1. Bij annulering tot 42 dagen (6 weken) voor de dag van aankomst die genoemd wordt in het cursusoverzicht op de website (www.ecolonie.eu) {hier wordt bedoeld de zaterdag waarop men geacht wordt aan te komen} wordt het totaalbedrag minus €25,- administratiekosten op de rekening van de deelnemer teruggestort.
   2. Bij annulering vanaf de 42e dag (inclusief) tot de 21e dag (3 weken) voor de dag van aankomst is 50% van het totaalbedrag verschuldigd.
   3. Bij annulering vanaf de 21e dag (inclusief) voor de dag van aankomst tot en met het einde van de betreffende cursusweek is het gehele totaalbedrag verschuldigd.

1. Huisdieren tijdens een cursus: Onze algemene verblijfsregels zijn daar op van toepassing, met dien verstande dat tijdens de tijden van de cursus huisdieren in de cursusruimte niet zijn toegestaan.
2. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het eventueel afsluiten van een reis- en/of annuleringsverzekering.