Buchung

  1. Sie können Ihren Aufenthalt über unsere Webseite, per Email, Fax, Post oder Telefon buchen.
  2. Nach Empfang der Buchung schicken wir Ihnen innerhalb von 4 Werktage eine Bestätigung per Post oder Email zu. Ihre Buchung ist damit abgeschlossen.
  3. Wenn Sie einen Zeltplatz gebucht haben, können Sie Ihren genauen Zeltplatz am Tag der Ankunft unter den freien Plätzen wählen. 
  4. Wenn Sie Vollpension gebucht haben und eine Mahlzeit nicht wahrnehmen, müssen wir Ihnen trotzdem den Preis der Vollpension berechnen.
  5. Die Mitnahme von Haustieren im Gästehaus und auf dem Campinggelände ist nur nach vorheriger Ankündigung möglich.

Bezahlung

  1. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung tätigen Sie bitte eine Anzahlung von 50 % der Kosten auf unser holländisches Konto.
  2. Den Restbetrag können Sie bei Ihrer Ankunft bar oder mit Ihrer Kreditkarte zahlen.
  3. Wenn Sie die Reservierung innerhalb von 2 Wochen vor Ihrer Ankunft tätigen, ist keine Anzahlung nötig. Sie zahlen den ganzen Betrag in bar oder per Kreditkarte bei Ihrer Ankunft.

Stornierung der Buchung

  1. Stornierungen müssen per Email oder Telefon getätigt werden. Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Stornierung, womit diese abgeschlossen ist.
  2. Wenn eine Reservierung storniert wird sind folgende Beträge zu entrichten:
    • Im Fall der Stornierung bis zu 56 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft wird Ihre Anzahlung abzüglich 15 Euro Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto zurück gebucht. Haben Sie bis zu Ihrem Stornierungsauftrag noch keine Anzahlung geleistet, stellen wir Ihnen 25 Euro Bearbeitungsgebühr in Rechnung.
    • Im Fall der Stornierung vom 56. Tag (inklusive) bis zum 28. Tag vor Ihrer geplanten Ankunft, sind 50 % der Anzahlung zu entrichten.
    • Im Fall der Stornierung vom 28. Tag (inklusive) bis zum 14. Tag vor Ihrer geplanten Ankunft, ist der gesamte Anzahlungsbetrag zu entrichten.
    • Im Fall der Stornierung vom 14. Tag (inklusive) bis zum Tag Ihrer geplanten Ankunft, sind 75% des Gesamtbetrags zu entrichten.
  3. Im Fall der Stornierung am Tag Ihrer geplanten Ankunft oder später ist der Gesamtbetrag zu entrichten.

Weiteres

  1. Wenn Sie Vollpension oder Zimmer mit Frühstück ("Bed & Beakfast") gebucht haben, können folgende Essens- und Diätwünsche berücksichtigt werden:
    • Kuhmilchfreies Essen. Statt Kuhmilch bieten wir Ihnen alternativ Sojamilch und statt Kuhkäse alternativ Ziegenkäse an.
    • Zuckerfreie Ernährung (Verzicht auf Kristallzucker und Rohrzucker). Als Alternative bieten wir Ihnen Sirupe und Honig an.
    • Weizenfreie Ernährung (nur außerhalb der Monate Juli und August möglich). Alternativ verwenden wir Dinkel oder andere Getreidearten.
    • Bitte geben Sie Ihre Essenswünsche bereits bei Ihrer Buchung an.
    • Weitere Essens- und Diätwünsche können von uns leider nicht berücksichtigt werden. Im Fall einer rechtzeitigen Anfrage bemühen wir uns aber eine Lösung für Ihre Essenswünsche zu finden. 
  2. Wenn Sie sich dazu entschließen im Gästehaus ein Mehrbettzimmer (mit für Sie bis dorthin unbekannten Personen) zu teilen, bekommen Sie 10% Rabatt pro Person und Nacht auf den Aufenthaltskosten.
  3. Vom 5. Juli bis zum 16. August 2014 berechnen wir 10% Aufpreis (pro Person und Nacht) für eine Übernachtung im Gästehaus von einer Nacht.