Buchung

  1. Sie können Ihren Aufenthalt über unsere Webseite, per Email oder per Telefon buchen.
  2. Nach Empfang der Buchung schicken wir Ihnen innerhalb von 4 Werktage eine Bestätigung per Post oder Email zu. Ihre Buchung ist damit abgeschlossen.
  3. Wenn Sie einen Zeltplatz gebucht haben, können Sie Ihren genauen Zeltplatz am Tag der Ankunft unter den freien Plätzen wählen. 
  4. Wenn Sie Vollpension gebucht haben und eine Mahlzeit nicht wahrnehmen, müssen wir Ihnen trotzdem den Preis der Vollpension berechnen.
  5. Die Mitnahme von Haustieren im Gästehaus und auf dem Campinggelände ist nur nach vorheriger Ankündigung möglich.

Bezahlung

  1. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung überweisen Sie bitte innerhalb von zwei Wochen den vollständigen Betrag auf unser Bankkonto.
  2. Wenn Sie ein bis zwei Wochen vor Ihrer Ankunft eine Reservierung vornehmen, dann überweisen Sie bitte umgehend den vollständigen Betrag auf unser Bankkonto. 
  3. Wenn Sie eine Woche vor Ihrer Ankunft eine Reservierung vornehmen, dann bezahlen Sie bitte den vollständigen Betrag bei Ihrer Ankunft. Sie können dann in bar oder mit Karte bezahlen.
  4. Im Falle einer Kaution für die Unterkunft, ist diese bei Ankunft zu bezahlen. Am Abreisetag wird die Kaution nach Abzug etwaiger Kosten, beispielsweise für Schäden oder Mängel, erstattet.

Stornierung der Buchung

  1. Stornierungen müssen per Email oder Post getätigt werden. Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Stornierung, womit diese abgeschlossen ist.
  2. Wenn eine Reservierung storniert wird sind folgende Beträge zu entrichten:
    • Im Fall der Stornierung bis zu 56 Tage vor Ihrer geplanten Ankunft wird Ihre Zahlung abzüglich 25 Euro Bearbeitungsgebühr auf Ihr Konto zurück gebucht. Haben Sie bis zu Ihrem Stornierungsauftrag noch keine Zahlung geleistet, stellen wir Ihnen 25 Euro Bearbeitungsgebühr in Rechnung.
    • Im Fall der Stornierung vom 56. Tag (inklusive) bis zum 28. Tag vor Ihrer geplanten Ankunft, sind 25% des Gesamtbetrags zu entrichten.
    • Im Fall der Stornierung vom 28. Tag (inklusive) bis zum 14. Tag vor Ihrer geplanten Ankunft, sind 50% des Gesamtbetrags zu entrichten.
    • Im Fall der Stornierung vom 14. Tag (inklusive) bis zum Tag Ihrer geplanten Ankunft, sind 75% des Gesamtbetrags zu entrichten.
  3. Im Fall der Stornierung am Tag Ihrer geplanten Ankunft oder später ist der Gesamtbetrag zu entrichten.

Weiteres

  1. Folgende Ernährungsformen können nur nach vorheriger Absprache mit der Rezeption berücksichtigt werden:

Laktose-, zucker- und weizenfreie Ernährung

o Laktosefrei bedeutet: tierische Milch wird durch pflanzliche Milch ersetzt.

o Zuckerfrei bedeutet: Zucker wird durch Honig und verschiedene Sirupe ersetzt.

o Weizenfrei bedeutet: Weizen wird hauptsächlich durch Dinkel ersetzt.

Wir kombinieren alle drei Ernährungsformen, laktosefrei, zuckerfrei und weizenfrei. Wenn Sie also zuckerfrei wählen, erhalten Sie automatisch auch laktosefrei und weizenfrei.

2. Bei der Buchung muss deutlich angegeben werden, welche Ernährungsformen erwünscht sind. Nur dann können diese Ernährungsformen berücksichtigt werden.

3. Andere Ernährungsformen können nicht berücksichtigt werden. Nach Absprache im Voraus kann möglicherweise eine Alternative gefunden werden.

4. Wenn Sie sich dazu entschließen im Gästehaus ein Mehrbettzimmer (mit für Sie bis dorthin unbekannten Personen) zu teilen, bekommen Sie 10% Rabatt pro Person und Nacht auf den Aufenthaltskosten.

5. Vom 6. Juli bis zum 17. August 2019 berechnen wir 10% Aufpreis (pro Person und Nacht) für eine Übernachtung im Gästehaus von einer Nacht.